杭州江城骨科医院客服说道：“人是动物，又是社会动物，因此，医学上治疗疾病，自然科学只占到70%，其他30%得通过人的精神因素来完善。”《内经》曾说“恬淡虚无，真气从之，精神内守，病安从来。”因此，可以说，保持愉快的心情是健康之源。

中医理论认为：喜、怒、忧、伤、悲、恐、惊这七情的活动是人们正常的精神活动。当这些情感协调适中时，身体就会处于平衡状态;然而，当情感过或不及时，就会导致阴阳失调、气血不周。这种精神上的错乱还会演变到身体上，形成各种病。对于强直性脊柱炎患者，孟和教授强调道：“更应该保持愉快的心情和顽强的信心，以树立能战胜疾病的决心。”

强直性脊柱炎，由于病病程较长、病情反复，严格考验着患者的精神和意志。患者若在此时能够抗住压力，树立信心，就能使得肝气不郁，脾气不滞，周身气血充沛。那么疾病也就不治而愈了30%。

强直性脊柱炎严格要求患者保持愉快的心情，可是强直性脊椎炎患者的精神状态往往不是患者自己所能决定的，他关系到家人对病者的看法、客服的态度、治疗的效果……。因此，为了更好的树立患者的信心，家人应该给予患者更多的关怀和帮助，给患者带来心灵上的抚爱，从而使其情绪稳定、思想上的苦闷得到减轻、协助缓解病情;客服也要通过精良的医术、高尚的情操和亲切的语言，使患者产生信任感，从而更好的协助患者抗击病魔。此外，还要通过诚恳友好的交谈帮助患者正确认识自己的疾病，解除或减轻紧张的情绪。

“精神不进，意志不治，故病不可愈。” 因此，杭州江城骨科医院客服强调：“对于消极的强直性脊柱炎患者，我们一定要给予鼓励，使患者得到精神上的安慰，从而增强战胜疾病的信心。”